Politique de Confidentialité

Chez Sérénité en Tête, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact disponible sur notre site serenite-en-tete.com, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Message transmis via le formulaire

Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la communication entre vous et Sérénité en Tête, afin de répondre à vos demandes et vous fournir un suivi adapté.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos questions ou demandes.

  • Vous fournir des informations concernant nos services.

  • Faciliter la prise de rendez-vous et assurer un suivi personnalisé.

3. Conservation des données

Les informations fournies sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour se conformer à nos obligations légales. Elles ne sont pas conservées au-delà de cette durée.

4. Partage des données

Vos informations ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers. Elles ne seront partagées qu’avec votre consentement ou si la loi nous y oblige.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, leur rectification ou leur suppression. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : institut@serenite-en-tete.com.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions législatives ou des ajustements dans nos pratiques. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Sérénité en Tête
ZI La Jonnaire
Route du Pissot 2
1847 Rennaz

E-mail : institut@serenite-en-tete.com